優酷嘉定有機玻璃: 傳統企業做微信電商九點真實看法
優酷嘉定有機玻璃: 傳(chuan)統企(qi)業做微信電(dian)商九點真實看法
優(you)酷嘉定有機玻璃: 傳統企業對微信(xin)電商要有正確的態度
微信被認為是移動互聯網的第一張門票,關于微信電商,追捧者過于夸大,看衰者則干脆不做;需要警惕過左或(huo)過右的(de)兩種微信電商思潮:
一種是對移動電商或微信電商等趨勢視而不見的保守思路,認為還沒有成功案例及靠譜的微信電商銷量,就不做;
一種是也要警惕那種動不動就宣稱微電商革命的激進思潮:如全公司都移動互聯網化,完全放棄傳統電商;要用微信電商(shang)徹底推翻改變傳統(tong)企業流(liu)程及(ji)文化(hua)。
優酷嘉定有機玻璃: 微信電(dian)商在整個傳統(tong)電(dian)商處于“第(di)三(san)”
傳統電商(shang)(shang)做電商(shang)(shang)規劃就是做三件事情:
1)找個(ge)合適的電商負責人,放權,先做好天貓(mao);
2)做好全網渠(qu)道(如京(jing)東(dong)、當(dang)當(dang)等);
3)要(yao)介入微信電(dian)商、移動電(dian)商,布局長(chang)遠自有B2C。雖然業(ye)界吹(chui)捧微(wei)信(xin)電商(shang)(shang),但做電商(shang)(shang)依然要(yao)首先做天(tian)貓,然后是(shi)京(jing)東,第三才是(shi)微(wei)信(xin)電商(shang)(shang)。
優酷(ku)嘉定有機玻璃: 認清微博、微信和手(shou)淘的不(bu)同作用
傳統企業轉型做電商,需要認清微博、微信和手淘的不同作用,具體說來就是:微博拉新、微信客服、手淘成交。微博是重要的尋找和拉新客戶的渠道,要重視其品牌傳播能力,尤其是事件營銷往往微博效果最好。對于微信,其最好的作用是做客戶關系管理(CRM),使商家和用戶有一個直接(jie)一對一的(de)工(gong)具,商家需要好(hao)(hao)好(hao)(hao)利用微(wei)信(xin)去做好(hao)(hao)服務。但(dan)(dan)無論是微(wei)博還是微(wei)信(xin),雖然有直接(jie)交易的(de)功能,但(dan)(dan)不是最佳(jia),手(shou)淘(tao)(手機淘寶)更適合做成(cheng)交(jiao)。
優酷嘉定有機玻璃(li): 目前整個微信電商生態(tai)分四大類
微信(xin)電商生態非(fei)常復雜,總結了四大分類:
1)微信B2C電商,以京(jing)東、大眾點評(ping)為代表,它們都是騰訊入股后給了(le)微信(xin)電商入口,屬于(yu)微信(xin)官方(fang)支持的B2C電商(shang);
2)微信(xin)C2C電商(shang),典型的是(shi)朋友(you)圈(quan)電商(shang),不少個(ge)人賣家通過朋友(you)圈(quan)售賣產品,少數個(ge)人的銷售額很(hen)高,但微信(xin)朋友(you)圈(quan)電商(shang)整體(ti)不被微信(xin)官方支持;
3)微信公眾(zhong)賬(zhang)號電(dian)商(shang),微信給(gei)了(le)公眾(zhong)賬(zhang)號開設電(dian)商(shang)功能,成了(le)微信電(dian)商(shang)的另外一(yi)種形式;
4)微信(xin)營銷(在線銷售(shou)、推廣、O2O、微(wei)信服務(wu)商如微(wei)盟(meng)等),不少通(tong)過第三方(fang)嫁接(jie)微(wei)信(xin)做電商,這也是微(wei)信(xin)電商的重(zhong)要(yao)一種。
優酷嘉定有(you)機(ji)玻璃: 微信電商入駐有三大主流途徑
對于企業來說(shuo),可以有(you)三種(zhong)方式(shi)去入駐微信(xin)電商:
1)微信官方(包括微購物、微信小店(dian)O2O,微商戶等),通過(guo)官方(fang)渠道入駐,安全有保障,但要自己操作相對(dui)復雜一些(xie);
2)京東微店(京(jing)東(dong)(dong)入口、京(jing)東(dong)(dong)微店(dian)、拍拍等),騰訊投資京(jing)東后(hou),京(jing)東獲得了微(wei)(wei)信的入(ru)(ru)口,可(ke)以(yi)通過京(jing)東參與(yu)微(wei)(wei)信電(dian)商(shang),京(jing)東微(wei)(wei)店(dian)提(ti)供開店(dian)功能(neng),由于拍拍網也能(neng)對接微(wei)(wei)信,所以(yi)也可(ke)入(ru)(ru)駐拍拍;
3)第(di)三方服務商(微盟(meng)、口袋通),目前第三(san)方(fang)服(fu)務商里面,微盟(meng)和口袋通(tong)做得較大(da),傳統企業(ye)可以通(tong)過(guo)它(ta)們提供的一站式解決方(fang)案迅速(su)入駐微信電商。
優(you)酷(ku)嘉定有機玻璃: 傳統企業做微信電商有三個階段
傳統企業做(zuo)微信電商不宜步子(zi)邁太大,要堅(jian)持循序漸(jian)進的原則:
1)傳統(tong)電商在(zai)微信的延伸階(jie)段,以前傳統(tong)企(qi)業如何做電商,開始(shi)做微信時照搬過(guo)來即可(ke),這一階(jie)段以熟悉和學習為主;
2)結合微(wei)信做電商專門設計階(jie)段(duan),當對(dui)微(wei)信熟悉后,加上人才、資金等(deng)方面條件也準備好了(le)后,可以逐漸做一些針對(dui)微(wei)信電商的事情(qing);
3)完(wan)全(quan)利用微信特性重新(xin)定位電商(shang)及(ji)企業運營(ying),等各方面條件完(wan)全(quan)成熟后,根(gen)據微信電商(shang)的(de)要求(qiu)去(qu)改變組(zu)織架構和運營(ying)方式(shi)。
優酷嘉(jia)定有機玻(bo)璃: 傳統企(qi)業做微信電商有(you)三(san)個(ge)步驟(zou)
具體到如何做微信電(dian)商,要有三(san)個步驟(zou):
1)做(zuo)微信引流(liu),先把微信作為(wei)一個拓展流(liu)量的(de)新渠道,做(zuo)好粉絲運營,為(wei)傳統業務做(zuo)引流(liu);
2)做(zuo)微(wei)信渠(qu)道(dao),把微(wei)信作為(wei)銷售渠(qu)道(dao),做(zuo)好交易;
3)做移動新模(mo)式(shi),基于(yu)微信特性(xing),做成(cheng)有別于(yu)傳統電商(shang)的新模(mo)式(shi)。三個步驟,有簡單到復雜,企業根據自身實力(li)做好定(ding)位;傳統企業做(zuo)微(wei)信(xin)電(dian)商(shang),小(xiao)做(zuo)做(zuo)成(cheng)微(wei)信(xin)新(xin)渠道、中做(zuo)做(zuo)成(cheng)微(wei)信(xin)新(xin)產品、大做(zuo)做(zuo)成(cheng)微(wei)信(xin)電(dian)商(shang)新(xin)模(mo)式。
優(you)酷嘉定有機玻璃: 微信(xin)目前對生(sheng)活服務電商(shang)的機會更大(da)
做實物電商,相對來說淘寶天貓、京東蘇寧等更加適合;目前來看(kan),在生活服(fu)務這塊,微信(xin)電商(shang)的機會會更大,比如在餐飲(yin)、醫療、婚慶、旅(lv)游等(deng)領域,基于移(yi)動LBS屬性,微信作(zuo)為移(yi)動產品能發揮的(de)作(zuo)用(yong)更大,基于周(zhou)邊的(de)生活服務將成為微信電商的(de)突(tu)破點。
優酷嘉定有機玻璃: 傳統企業接受微(wei)信(xin)電商(shang)信(xin)息要避免四個誤區
傳統企業在做微信電商時,不(bu)可避免地需要去接(jie)觸(chu)相關(guan)信息,對此建議:
1)不要過多關注微信(xin)電(dian)商(shang)大趨(qu)勢(shi),如移動電(dian)商(shang)及微信(xin)電(dian)商(shang)大趨(qu)勢(shi)、大數據(ju)等;
2)不過(guo)過(guo)多關注與自己毫無關系(xi)的微信大事(shi)件,和傳(chuan)統企業(ye)沒(mei)有關系(xi);
3)不要過多關(guan)注個別不可復制、甚(shen)至是虛假(jia)的微(wei)信電商成功案例;
4)不(bu)要過(guo)多關(guan)注微信(xin)電商平臺包(bao)裝(zhuang)、資源傾(qing)斜扶持的不(bu)可復(fu)制案(an)例(li)。
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