優酷上海有機玻璃加工: 未來的商業形態格局及趨勢
優酷上海有機玻璃加工: 未來(lai)的商業形態(tai)格局(ju)及趨勢
一、未(wei)來商業形態由(you)哪些(xie)構成(cheng)
優(you)酷上海有機玻璃加工:基本格局:“三個(ge)世界”,各顯神通
新世界的顛覆力量不可阻擋。電商10年,也只是占到社會消費品零售總(zong)額的10%;微信電(dian)商(shang)(包括微信支(zhi)付)現(xian)在連淘寶(bao)及支(zhi)付寶(bao)的(de)2%都還沒占到,現在談替代(dai)為時尚早。
“三個世界”的基本(ben)格局是各顯神通(tong)。換言之,企業在(zai)“三(san)個世界”的(de)(de)(de)市場(chang)環境下,都(dou)要在主(zhu)動顛覆(fu)與被動顛覆(fu)之間做選(xuan)擇。實體(ti)店(dian)的(de)(de)(de)坐(zuo)商(shang)模(mo)(mo)(mo)式(shi),被淘(tao)寶、京東(dong)的(de)(de)(de)電(dian)商(shang)模(mo)(mo)(mo)式(shi)沖擊得(de)門可(ke)羅雀或成為消費者(zhe)(zhe)抄(chao)貨(huo)號的(de)(de)(de)櫥窗,實體(ti)店(dian)難道(dao)不可(ke)以運用體(ti)驗式(shi)創新(xin),重新(xin)將消費者(zhe)(zhe)拉回來,讓消費者(zhe)(zhe)找到逛街的(de)(de)(de)樂(le)趣(qu)嗎?國內書店(dian)一家(jia)接(jie)一家(jia)倒(dao)閉,臺(tai)灣的(de)(de)(de)誠品(pin)(pin)書店(dian)卻成為臺(tai)北的(de)(de)(de)精神圖(tu)騰和(he)旅游勝地。淘(tao)寶、天貓、京東(dong)的(de)(de)(de)綜合性平臺(tai)電(dian)商(shang),依(yi)靠壟斷流(liu)量(liang)(liang)、批發(fa)流(liu)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)商(shang)業模(mo)(mo)(mo)式(shi),也走到了(le)模(mo)(mo)(mo)式(shi)紅(hong)利(li)的(de)(de)(de)盡頭,向微信電(dian)商(shang)遷移只是其中一個方(fang)向,垂直品(pin)(pin)類電(dian)商(shang)、品(pin)(pin)牌電(dian)商(shang)、社區電(dian)商(shang)(LEC)、C2B、眾(zhong)籌電商等的崛起(qi),才是淘(tao)寶、天(tian)貓爆炸式(shi)高增長的喪鐘。
優酷上海有機玻璃加工:模式格局:O2O,一切渠道皆媒體(ti)
“三個世界(jie)”獨立發展又互相關聯(lian),可以如萬花(hua)筒般組合(he)出(chu)無(wu)限形態,但最有效也最經濟(ji)的形態必然是O2O。O2O不僅(jin)是線上(shang)支付、線下消費(fei),而(er)且可(ke)以(yi)衍(yan)生出各(ge)種各(ge)樣的(de)新商業模式。以(yi)企(qi)業為主體的(de)O2O,至少可以派生出以下模式。
① 線(xian)上傳播,線(xian)下(xia)購買(傳統(tong)門店零售);
② 線上購買,線下(xia)消費(服務性產品的門店消費);
③ 線上購買,線上供應(ying)(郵購的變種);
④ 線下聚客(體驗),線上(shang)購買(適用于客制化(hua)產品(pin)、高級定制等);
⑤ 線上(shang)購買,線上(shang)消費(上(shang)門服務)。
誰也離不開那朵云從互聯網上的微博、視頻到移動互聯網(手機),已經到來的家庭終端(智能電視),甚至未來的車載電視、顯示屏媒體(寫字樓、住宅、超市等),都將被無縫對接在多個不同的云系統之內,構成一云多屏、無縫對接的信息世界。云計算,是未來商業形態的基本技術單元。SoLoMo(社(she)交化(hua)、本地(di)化(hua)、移動化(hua)),是(shi)新(xin)世界的三個(ge)特征,也(ye)就(jiu)是(shi)未來(lai)的工(gong)作、生(sheng)活、消(xiao)費都是(shi)基于(yu)云(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)的架構(gou)與環境,每個(ge)企業都有一(yi)(yi)朵(duo)(duo)云(yun)(yun)(yun),每個(ge)人也(ye)有一(yi)(yi)朵(duo)(duo)云(yun)(yun)(yun),企業的品牌資(zi)產、個(ge)人的信用資(zi)產和形象資(zi)產,都是(shi)在云(yun)(yun)(yun)中呈現。在云(yun)(yun)(yun)社(she)會(hui)里,一(yi)(yi)切社(she)會(hui)生(sheng)產力、生(sheng)產關系(xi)及人際關系(xi)都將(jiang)重新(xin)塑造。云(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)、大數據、物聯網、傳感器(qi)、一(yi)(yi)云(yun)(yun)(yun)多屏、社(she)會(hui)化(hua)媒體(ti)、電商、O2O、LBS、二維碼……都只是云社會的建筑材料(liao)。
優(you)酷上海有機玻璃加工:社會格局:城鄉扁平化,產業集群新景觀
商(shang)業就(jiu)是(shi)(shi)人的商(shang)業,有(you)人就(jiu)有(you)商(shang)業,人的多少(shao)決定商(shang)業的榮枯。李克強經濟(ji)學將新(xin)(xin)型(xing)城鎮化作為(wei)中(zhong)國經濟(ji)的核心引擎之一,這個新(xin)(xin)型(xing)城鎮化的新(xin)(xin)意在(zai)于(yu),不是(shi)(shi)過去(qu)的市場下(xia)沉、送貨下(xia)鄉等,而是(shi)(shi)一場真正的地(di)域經濟(ji)地(di)理的重塑。
簡單地說,就是以二三線城市群崛起為標志,經濟多中心的格局。也就是說,人口流向將改變過去從中西部、農村向沿海、省會及大城市集中的格局,人口分布將更加均衡化。從城市群構想可以看到,中西部的“內陸(lu)崛(jue)起”形成經(jing)濟多中心(xin)格(ge)局,這會帶來(lai)產(chan)業集群(qun)的新一輪調整,而商(shang)業形態也必(bi)然隨之改變。可以說(shuo),高鐵、無線接入(4G網絡)、全民社(she)保體系,是新型城鎮化的(de)推動力(li)(li),也是商業格局(ju)的(de)驅動力(li)(li)。淘寶村或許會變成“電(dian)商城(cheng)”。
2013年年底《新(xin)聞(wen)晚報》的停刊,給紙媒行業吹來一(yi)股刺骨的寒風。電視(shi)人王利(li)芬(fen)也在1月14日發出“電視無論如何就是一(yi)個夕(xi)陽產(chan)業”的感慨。從紙(zhi)媒到(dao)電(dian)視,這些過去通過壟斷輿論(lun)就可以操縱受(shou)眾認知的信息傳播媒介,已經“無可奈(nai)何花(hua)落(luo)去(qu)”,與(yu)未來商業形態匹(pi)配的媒體(ti)格(ge)局具(ju)有三個特征(zheng)。
多中心化:權威依然存在,權威或中心媒體也存在,但是否被認同,就是另一回事。戈培爾所說的“謊言一萬(wan)次就變成(cheng)真理(li)”的“壟(long)斷(duan)聲(sheng)音哲學”,在多中心化的媒(mei)體(ti)環境下,將很難出現(xian)。
自(zi)媒(mei)體化(hua)(hua):從陳坤的(de)微信商業(ye)化(hua)(hua)到邏輯思維的(de)二次會員招(zhao)募,自(zi)媒(mei)體商業(ye)化(hua)(hua)路徑形成閉環(huan),可以預見,自(zi)媒(mei)體將(jiang)呈現更加爆炸性增(zeng)長的(de)態勢。
社(she)(she)群化(hua):《創業家》雜(za)志的牛文文將(jiang)新媒(mei)(mei)體(ti)商業模式定義為內(nei)容、用(yong)戶、關系(xi)、營(ying)收(shou)(shou),與(yu)傳統(tong)媒(mei)(mei)體(ti)的內(nei)容、廣告(gao)、營(ying)收(shou)(shou)模式截然不(bu)(bu)同。其(qi)實,新媒(mei)(mei)體(ti)的特性,就是(shi)社(she)(she)群化(hua)。所謂社(she)(she)群,就是(shi)用(yong)內(nei)容將(jiang)興趣相投的人圈在(zai)一起,然后經常制造群體(ti)活(huo)動(dong),從而產生營(ying)收(shou)(shou)。再(zai)簡單點(dian)說(shuo),新媒(mei)(mei)體(ti)格(ge)局(ju)與(yu)傳統(tong)媒(mei)(mei)體(ti)的根本不(bu)(bu)同在(zai)于信(xin)任。在(zai)新媒(mei)(mei)體(ti)格(ge)局(ju)下,唯(wei)有(you)認同才能產生價值。沒有(you)認同,傳統(tong)媒(mei)(mei)體(ti)的方式如飽和轟炸、喊破嗓(sang)門都白搭(da)。
優酷上海有機(ji)玻(bo)璃(li)加(jia)工:消費格局:中階的升級性消費成主流
反過度品牌化:凡(fan)客誠品的(de)(de)崛起與(yu)衰落,是(shi)對(dui)這(zhe)一規則的(de)(de)生動注腳(jiao)。凡(fan)客起于繼承PPG模式的(de)(de)品類(lei)價(jia)格殺手(shou)模式,這是(shi)反(fan)過(guo)度品牌(pai)化的(de)(de)成功邏輯。沿著品類(lei)價(jia)格殺手(shou)的(de)(de)模式,凡客的(de)(de)早期品類(lei)延伸幾乎(hu)次(ci)次(ci)獲(huo)得成功。直(zhi)到2012年從凡客(ke)體開始的(de)所謂品牌化,到陳年放言要收(shou)購LV,都顯示凡(fan)客(ke)走向其崛起(qi)邏輯的(de)反面,品(pin)牌化(hua)讓凡(fan)客(ke)的(de)品(pin)類價格殺手模式(shi)失去(qu)方向,務虛不務實的(de)品(pin)牌幻覺主(zhu)導產品(pin)群經(jing)理,凡(fan)客(ke)2013年的品牌“綻放”失敗,開始斷臂求生。
反大(da)規模(mo)工(gong)業(ye)化:全國霧霾(mai)的殘酷現(xian)實(shi),為工(gong)業(ye)化敲響警鐘。消(xiao)費(fei)者對(dui)水、食品(pin)、添(tian)加劑、轉基因的敏感度提高,開始放棄大(da)規模(mo)工(gong)業(ye)化產品(pin),轉向生態化、純天然、有機環保的產品(pin)。小(xiao)眾品(pin)牌、設計師品(pin)牌、專屬定制,開始流(liu)行。電商讓田間到餐桌(zhuo)的直通車成為現(xian)實(shi)。
反奢侈化:習李新政對反腐的堅決態勢,給腐敗驅動的奢侈品消費設置了天花板,奢侈品牌不會消失,奢侈品消費也不會減少,但奢侈品依靠時尚媒體鼓噪與專賣店漲價,“打(da)劫”中國新富階層(ceng)與畸形送禮的(de)消費格局,已經風光不再。本(ben)土品(pin)牌也將(jiang)在單向的(de)崇洋媚外(wai)的(de)奢(she)侈品(pin)消費煙霧(wu)消散里,找到(dao)進軍“中階(jie)市場(chang)”的廣闊機(ji)遇。新消費(fei)(fei)格局就(jiu)是,中階的升級性消費(fei)(fei)成主流,個性化(hua)、審美化(hua)、生態化(hua)成為消費(fei)(fei)驅動(dong)力。企業的品牌資產(chan)不再(zai)取決(jue)于媒體曝光(guang)度,而(er)是取決(jue)于粉絲的數量與質量:小米3年300億(yi)元(yuan)的(de)成就,是新(xin)消費格局(ju)的(de)代(dai)表,消費者(zhe)變(bian)了。
二、未來商(shang)業形(xing)態有哪些趨勢?
傳統零售業一直有一句口訣,即LDF:Location(位(wei)置(zhi))、Detail(細節)、Franchise(連(lian)鎖化(hua))。LDF代表了傳統零售業(ye)的基本商(shang)(shang)業(ye)模式和關鍵成功因素。在新的商(shang)(shang)業(ye)形態里,零售業(ye)的關鍵成功因素不再(zai)是LDF,而是SSS:Social(社(she)群化),企業與顧(gu)客不(bu)能(neng)只(zhi)是交(jiao)易關系,必(bi)須(xu)是社(she)群化的生(sheng)活伙(huo)伴關系,才能(neng)生(sheng)存(cun);Service(服(fu)務化),傳統零(ling)售(shou)的服(fu)務僅限于賣(mai)場內的便利,未(wei)來(lai)零(ling)售(shou)的服(fu)務必須提供直達家庭的服(fu)務;Supply-chain(供(gong)(gong)應鏈(lian)),在渠道決定購買的階段(duan),供(gong)(gong)應鏈(lian)體現為(wei)采(cai)購的強權與壓價,未來供(gong)(gong)應鏈(lian)則體現為(wei)對優質供(gong)(gong)應資源的爭奪與供(gong)(gong)應鏈(lian)關系維護。
優(you)酷上海有機玻璃(li)加工(gong):產業大勢
MI+:社會元素的再(zai)定義。MI+,即(ji)Mobile Internet Plus的(de)(de)簡寫,意思(si)就是基于移(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)之上,可以添(tian)加一切社會(hui)元(yuan)素(su)(su)。這就是我們正在(zai)進入的(de)(de)移(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)時代(dai)的(de)(de)基本(ben)特(te)征,也意味(wei)著,不僅一切社會(hui)元(yuan)素(su)(su)將(jiang)因為移(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)而改變,移(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)還在(zai)創造(zao)各種新鮮的(de)(de)社會(hui)元(yuan)素(su)(su)。MI+時(shi)代不是微(wei)信時(shi)代,也不是一切都“微”(微(wei)(wei)信、微(wei)(wei)店、微(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)博、微(wei)(wei)活動、微(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)服務、微(wei)(wei)創新)的時代(dai),這些是對MI+時代的(de)重大(da)誤(wu)解。MI+里的M,指的是Mobile(移動),而不是Micro(微細(xi)),MI+時代里不僅有“微(wei)”創新,更有“巨(ju)”創(chuang)新,絕不會(hui)是(shi)一切(qie)都變(bian)成(cheng)微(wei)細(xi)。 沒有任何限制(zhi)的(de)(de)隨意跨界,是(shi)產業的(de)(de)大趨(qu)勢(shi)。可穿(chuan)戴設備、在(zai)線教(jiao)育、互聯網金融、樂視(shi)智能電視(shi)等,已經沖(chong)破邊界清晰的(de)(de)傳(chuan)統(tong)產業空間。
優酷上海有機玻(bo)璃加工:品牌大勢
“三個世界”、五(wu)大力量讓品牌商擁(yong)有了更廣闊的戰(zhan)略空間,擺脫渠道與媒體(ti)的進入門檻:傳(chuan)統模式(shi)下,進入全(quan)國(guo)性KA賣場與連鎖(suo)便利店,至少需要2000萬元(yuan)以上的進店費(fei),這是在沒有任何(he)銷售額承諾(nuo)下的一次(ci)性投入(ru);實(shi)現全國化(hua)市場布(bu)局的費(fei)用很驚人,累計(ji)投入(ru)的渠(qu)道建設費(fei)用以數億、十(shi)幾億元(yuan)計(ji)。
移動互聯網時代,上述門檻費規則都被打破。三只松鼠誕生兩年,已經晉級堅果類前五位品牌;2013年被熱(re)議的(de)(de)黃太吉(ji)煎餅、雕(diao)爺(ye)牛腩、江小白小酒、馬佳佳情趣用品(pin)(pin)等,雖然規模還不大,但都已(yi)經顯(xian)示了塑造全國化(hua)品(pin)(pin)牌(pai)知名度(du)的(de)(de)另類路徑與方法。品(pin)(pin)牌(pai)大勢正在從拼(pin)爹轉(zhuan)向拼(pin)創(chuang)意,這給獨立(li)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)崛起、誠意產品(pin)(pin)的(de)(de)風行提供(gong)了便利,本(ben)來生活網的(de)(de)褚(chu)橙,就(jiu)是品(pin)(pin)牌(pai)大勢轉(zhuan)變(bian)下農(nong)產品(pin)(pin)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)成功案(an)例。
優(you)酷上海有(you)機(ji)玻璃加工:顧客大勢
在大數據時代,消費者趨于透明化。淘寶數據可以顯示地域、性別、星座、時間段購買的特征,每個消費者的網上消費記錄,都被記錄在案,變成可以回憶的消費歷史;銀行的信用與消費記錄,記錄著旅行的足跡。消費者及消費行為的大數據化,給企業與顧客建立關系提供了技術保障。可以說,“為產品找到滾雪球增長的顧客”,將成為企業銷售的核心課題,而(er)不是過去的渠道關系、終端關系、媒(mei)體關系。
只要建立起顧(gu)客(ke)關系(xi)并(bing)構建粉(fen)絲互動渠道,企(qi)業將不再懼怕(pa)任何外部(bu)競爭與沖(chong)擊。
優酷(ku)上海有(you)機玻璃(li)加(jia)工(gong):媒體大勢
未來商業形態的媒體大勢歸結為一個核心:隨時隨身的連接,即“人物時點”的自由“連(lian)接”。這是一幅巨大(da)的社(she)會生活場景(jing)。無限連(lian)接(jie)、永遠在線的背面,是消費者(zhe)掌握了主動權:如果任(ren)何傳(chuan)播(bo)讓消費者(zhe)討厭,你(ni)就不要指望可以繼續像惡俗的腦(nao)白金廣告一樣,用霸(ba)占黃金時間的強制(zhi)廣告向顧客(ke)心智里植入所謂超(chao)級符號,顧客(ke)會直接(jie)將你(ni)的品(pin)牌痕跡(ji)(App、公眾號)從一切終(zhong)端(duan)里(li)刪除。影響消(xiao)費者的媒體確實更多、更便捷(jie)、成本更低,但(dan)消(xiao)費者選(xuan)擇(ze)的成本也更低,消(xiao)除騷(sao)(sao)擾(rao)廣告(gao)的工(gong)具也越來越多。區別(bie)騷(sao)(sao)擾(rao)與非(fei)騷(sao)(sao)擾(rao)的界限,就(jiu)是消(xiao)費者是否愿意(yi)保留品牌上的傳播介(jie)質,無論是App還是公眾號,濫(lan)用媒體(ti)無(wu)限連接的(de)品(pin)牌,將遭到消費者的(de)拋棄(qi)。
優酷上海(hai)有(you)機玻璃加(jia)工:世界大勢
未(wei)來(lai)商業形態的最(zui)后一(yi)個重要(yao)趨勢,是中國品牌(pai)的走向(xiang)世(shi)界。過去中國的走向(xiang)世(shi)界多是產品輸(shu)出(chu)(chu)、勞務(wu)輸(shu)出(chu)(chu),未(wei)來(lai)一(yi)定會(hui)變成(cheng)品牌(pai)輸(shu)出(chu)(chu)、文化輸(shu)出(chu)(chu)、生活方(fang)式輸(shu)出(chu)(chu)、價值觀輸(shu)出(chu)(chu)。中國企業不僅要(yao)改(gai)造全球分工與產業鏈結構,中國品牌(pai)也(ye)一(yi)定會(hui)走出(chu)(chu)來(lai)。
2014年10月22日優(you)酷(ku)上海有機玻璃加工
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