優酷嘉定有機玻璃：互聯網營銷的六項基本原則
優(you)酷嘉定有(you)機玻璃：互聯網營銷的六項基本原(yuan)則
任何社會都和它的(de)(de)信(xin)息、媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)共(gong)生。在(zai)工業革命時(shi)代，營(ying)銷靠媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)，而媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)賣的(de)(de)是(shi)注意(yi)力的(de)(de)殘值。但是(shi)，在(zai)互聯網時(shi)代，媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)正在(zai)抵達特定(ding)的(de)(de)渠道和碎片(pian)化的(de)(de)人。在(zai)這背(bei)后，則是(shi)一切(qie)強制相鄰關系(xi)的(de)(de)解體(ti)(ti)，所(suo)有(you)傳(chuan)統媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)的(de)(de)盈利模型(xing)都在(zai)崩(beng)塌。
優酷嘉定有機玻璃：一(yi)切(qie)產業皆媒體，一(yi)切(qie)內容(rong)皆廣告
大多數產(chan)業產(chan)生的(de)價值(zhi)和盈利能力成正比，唯獨廣(guang)告不(bu)是(shi)。幾年前，我(wo)采訪(fang)迅(xun)雷(lei)的(de)老板，問他們(men)(men)商(shang)(shang)業模式怎(zen)么(me)樣？他說(shuo)(shuo)(shuo)沒(mei)找(zhao)到，現在還靠廣(guang)告。我(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)，廣(guang)告不(bu)就(jiu)是(shi)商(shang)(shang)業模式嗎(ma)？他說(shuo)(shuo)(shuo)當然(ran)不(bu)是(shi)，我(wo)們(men)(men)是(shi)搞(gao)下(xia)載(zai)的(de)，當然(ran)越快越好，但(dan)下(xia)載(zai)越快廣(guang)告停留時間越短(duan)，價值(zhi)就(jiu)越低(di)，這么(me)糾結能說(shuo)(shuo)(shuo)是(shi)商(shang)(shang)業模式嗎(ma)？
這(zhe)就是傳統(tong)媒體遇到的(de)問題。對(dui)于企業，這(zhe)意(yi)味著過去(qu)穩定(ding)的(de)營銷渠道正逐漸喪失，怎么(me)辦？做企業自己(ji)的(de)媒體。說句聳人聽聞的(de)話，未來(lai)沒(mei)有什(shen)么(me)不是媒體，也沒(mei)有什(shen)么(me)不是廣(guang)告。一切產業皆(jie)媒體，一切內容(rong)皆(jie)廣(guang)告。
我跟潘石屹認識多年，他也認識無數傳統媒體人，但我們這些朋友誰都掙不了他的廣告費，為什么？因為他自己就是SOHO中(zhong)國的媒(mei)體。他作秀、開博(bo)客、發(fa)微(wei)博(bo)、辦展覽(lan)、拍電(dian)影、做“長(chang)城腳下(xia)的公社(she)”，這些活動吸引眼(yan)球后(hou)帶來(lai)的能量(liang)，又全部倒灌回他的產業，形成他的競爭力，因此潘石屹不需(xu)要購買媒體(ti)。
從吃飽穿暖開始，工(gong)業革命幫我們延伸和(he)替代了四肢和(he)許多(duo)(duo)器官(guan)，但有(you)個(ge)終極器官(guan)的(de)(de)需求是(shi)無限(xian)的(de)(de)，這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)大腦。一(yi)個(ge)人一(yi)生該(gai)度多(duo)(duo)少(shao)次(ci)假？看多(duo)(duo)少(shao)場電影？欣(xin)賞多(duo)(duo)少(shao)本小(xiao)說(shuo)？這(zhe)(zhe)是(shi)沒有(you)盡頭的(de)(de)，所以(yi)未來的(de)(de)經濟(ji)場景就(jiu)是(shi)：你給我說(shuo)故(gu)事(shi)，我給你唱個(ge)歌，我們變(bian)著法互(hu)相取樂。因此，未來各個(ge)產業鏈的(de)(de)價(jia)值賦予就(jiu)靠媒體(ti)，這(zhe)(zhe)是(shi)體(ti)驗經濟(ji)的(de)(de)本質。
優酷嘉定有機玻璃：最(zui)缺(que)的(de)不是內容，是注(zhu)意力
產品經濟時代，經濟學認為有價值就有價格，錯。這隱含一個條件—稀缺(que)性。在地球上，對人價(jia)值最(zui)(zui)大的(de)是(shi)(shi)(shi)空(kong)氣(qi)，可是(shi)(shi)(shi)誰能在地球上賣空(kong)氣(qi)呢(ni)？在互聯網時(shi)代，信息已經(jing)多(duo)到完全沒有稀缺(que)性的(de)程度。因此，這個世界上最(zui)(zui)缺(que)的(de)不是(shi)(shi)(shi)內(nei)容，而是(shi)(shi)(shi)注意(yi)力。
中國這么多年的(de)發(fa)展，先是(shi)(shi)(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈上的(de)產品最值(zhi)(zhi)錢(qian)，然(ran)后是(shi)(shi)(shi)(shi)渠道最值(zhi)(zhi)錢(qian)，再之(zhi)后是(shi)(shi)(shi)(shi)內(nei)容(rong)(rong)值(zhi)(zhi)錢(qian)，下一步就是(shi)(shi)(shi)(shi)人最值(zhi)(zhi)錢(qian)。傳(chuan)媒業也因此正(zheng)在發(fa)生(sheng)一個轉折，傳(chuan)媒的(de)最大(da)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)由信息價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)轉移為人格價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)，不是(shi)(shi)(shi)(shi)好(hao)內(nei)容(rong)(rong)帶(dai)來(lai)(lai)好(hao)傳(chuan)播，而是(shi)(shi)(shi)(shi)好(hao)人格帶(dai)來(lai)(lai)好(hao)傳(chuan)播。
優酷嘉定有機玻璃：未來營銷形態：以人(ren)格為核心建立(li)自媒體
同樣(yang)受訓練、冒(mao)風險，第(di)一(yi)個(ge)登上(shang)月球的(de)人(ren)叫阿姆斯特(te)朗，請問第(di)二(er)個(ge)人(ren)是(shi)誰？世界已經變成平的(de)，你只(zhi)要崛起小米粒那(nei)么(me)高就是(shi)珠穆朗瑪峰，但你得是(shi)那(nei)個(ge)尖，這(zhe)是(shi)傳播(bo)規(gui)律(lv)里面非常殘(can)忍的(de)一(yi)點。因此，以(yi)人(ren)格為核心建立自(zi)媒體，將是(shi)未來營銷的(de)一(yi)個(ge)基本狀態(tai)。
過去，渠道是企業(ye)開展營銷的關鍵。而(er)自媒體(ti)是一個個的人，是周立波、郭德綱，不是微博大號、微信公眾平臺(tai)。傳統媒體(ti)有點像長(chang)江大河(he)有清晰(xi)的路徑，而(er)自媒體(ti)像雪山(shan)，春暖(nuan)花(hua)開，雪水下(xia)山(shan)，至于分成幾條道路，其實不重(zhong)要。
通常(chang)情況下，企業要(yao)制(zhi)造(zao)的品牌(pai)體(ti)驗只有一(yi)個，但(dan)是(shi)實(shi)現的路徑則有多種(zhong)。一(yi)些企業是(shi)在(zai)以(yi)不花錢(qian)，甚(shen)至掙錢(qian)的方式做推廣。
每一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)都不是(shi)傳統工業(ye)里生產某一(yi)種服務的(de)(de)組織體(ti)，實際上(shang)是(shi)一(yi)個(ge)價值體(ti)。如(ru)果企(qi)業(ye)的(de)(de)營(ying)銷是(shi)成(cheng)本(ben)中(zhong)心，那不干(gan)(gan)也(ye)罷(ba)，要干(gan)(gan)就干(gan)(gan)成(cheng)盈利的(de)(de)。
未來(lai)，媒體和產(chan)品之間(jian)的(de)界線(xian)會非常模糊。
優酷嘉定有機玻璃：主(zhu)動(dong)暴露危機比控(kong)制危機更有效
很多公司會遭遇品牌危機，咨詢(xun)我(wo)的意(yi)見時，我(wo)通常都建(jian)議不要反駁(bo)，很快就會過(guo)去。互聯(lian)網(wang)時代，丑聞(wen)呈(cheng)對數(shu)發(fa)展，一旦進入對數(shu)期，速度太快，怎(zen)么公關都來不及(ji)，而不進入對數(shu)期就爆發(fa)不了，你也不用管它。
實際上(shang)(shang)，主(zhu)動暴(bao)露自己的(de)危(wei)機是比控制(zhi)危(wei)機更(geng)有(you)效的(de)行為。過去，我們(men)總被一個(ge)(ge)假象迷(mi)惑，覺得企業在市場中(zhong)，就像穿著(zhu)潔白的(de)連衣(yi)裙(qun)在銀河般(ban)的(de)街道上(shang)(shang)行走(zou)，不(bu)能帶一點污(wu)泥。但現(xian)在是個(ge)(ge)你穿著(zhu)工裝褲(ku)，左手一痰(tan)盂，右手一糞土的(de)時代，我們(men)必須學(xue)會適應街上(shang)(shang)磚(zhuan)頭亂飛，然后(hou)把每一個(ge)(ge)危(wei)機當做往上(shang)(shang)走(zou)一步的(de)助力。
優酷嘉定有機玻璃：只(zhi)有(you)云故事(shi)才能傳(chuan)播
隨(sui)著大眾(zhong)媒(mei)體的(de)消失(shi)，這(zhe)個世界上基本上不可(ke)能出現(xian)小(xiao)故(gu)事(shi)。所謂小(xiao)故(gu)事(shi)，就(jiu)是故(gu)事(shi)本身(shen)不具備(bei)傳播性，但是通過(guo)渠(qu)道強力傳播，硬塞到你腦(nao)子里去。現(xian)在出現(xian)的(de)是云(yun)故(gu)事(shi)，不發生(sheng)云(yun)故(gu)事(shi)，傳播就(jiu)不會(hui)發生(sheng)。
中國有四類(lei)云故事原(yuan)型：第(di)一(yi)類(lei)，仇富；第(di)二類(lei)，仇官；第(di)三(san)類(lei)，民族情緒和地域歧視；第(di)四類(lei)，兩性(xing)。到目前為止，所有引(yin)爆的事件和危機都(dou)是這四個云故事的變種，我還(huan)沒發現第(di)五類(lei)。
所以當你遇到危機的時候，要(yao)清楚地知道你的云(yun)故事原形(xing)是(shi)什么。
怎么解決呢？我的終極大法就是(shi)把(ba)故事變大，再造(zao)一個故事。
王老吉和加多寶之爭，王老吉就掉進了一個故事里——國企強者(zhe)打壓民企弱者(zhe)。這個(ge)故事(shi)(shi)不(bu)改(gai)，王老吉就贏不(bu)了，花(hua)再多廣告費也(ye)不(bu)行。互聯(lian)網時代(dai)看的是故事(shi)(shi)格(ge)局，故事(shi)(shi)不(bu)改(gai)，你(ni)越(yue)(yue)折騰越(yue)(yue)死。
最后給大家提(ti)(ti)一(yi)(yi)個醒：互聯(lian)網時(shi)代，不是營銷(xiao)策(ce)劃(hua)者的時(shi)代，是營銷(xiao)共舞者的時(shi)代。策(ce)劃(hua)的前提(ti)(ti)是能把控一(yi)(yi)切，但其實你什么都控制不了。
2014年(nian)10月11日
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