優酷亞克力制品微信營銷新觀念

1、忘(wang)掉“營(ying)銷”

    很多人經常會這樣的想，“有些東西做(zuo)微信營銷很方便，天天都有文章好發，可是我們企業每天發些啥呢？微信營銷，對我們來說好像有點不適合。”

    這個(ge)問(wen)題預設(she)了這樣一個(ge)假設(she)：微信營銷必(bi)須要不斷的給用戶發(fa)送內容，而且(qie)是和企業本身的產品有(you)關的內容。這(zhe)個假設，是典型的做媒體營銷(xiao)的思路(lu)，但這(zhe)不是微信營銷(xiao)的思路(lu)。優酷亞克力制品要做的第一件事，就是拋棄“營(ying)銷”。

    但是在微信里可不是這個概念。每個公眾帳號，都是用戶的一個“好友”。你(ni)的(de)好友會給你(ni)沒(mei)事兒發廣告玩(wan)兒嗎？不會，所以你(ni)也不能(neng)那么干，否則你(ni)不被刪除(chu)才怪。

    做(zuo)微(wei)信營銷(xiao)，必須得要智取，不能強攻。你的第一(yi)訴求是不要被用戶取消關(guan)注，凡是會引起用戶反感(gan)的事情都不能做(zuo)，比如赤裸(luo)裸(luo)的發(fa)廣告、每(mei)天定時騷擾之類的。

    微信營(ying)銷(xiao)切(qie)忌從自(zi)己角(jiao)度出發，發些你(ni)想讓用(yong)(yong)戶(hu)(hu)知道的(de) 東西(xi)，而(er)要給(gei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)他們需要的(de)東西(xi)。而(er)且，還要把握好時(shi)間節奏(zou)，該出現(xian)(xian)的(de)時(shi)候出現(xian)(xian)，不該出現(xian)(xian)的(de)時(shi)候老(lao)老(lao)實(shi)實(shi)呆(dai)著。對(dui)于絕(jue)大部(bu)分帳號來說，一個月群(qun)發一次消(xiao)息 我覺得(de)都夠用(yong)(yong)。平時(shi)干啥(sha)呢？回(hui)復用(yong)(yong)戶(hu)(hu)發來的(de)消(xiao)息吧。優酷亞克力制品

2、要多個(ge)媒(mei)體協(xie)調配合

    微信在到達率方面確實無人能及，但那是對于已經訂閱你的用戶來說的，如果你要發展新訂閱用戶的話，那很抱歉，微信并不提供這樣的服務。而且，我們可以看 到微信官方其實是在主動抑制這種“拉粉”行為的(de)(de)(de)。此前一(yi)段時間有些大號開發了一(yi)鍵關注功(gong)能，還有鼓勵用戶轉(zhuan)發到朋友圈的(de)(de)(de)功(gong)能，結果都(dou)被官(guan)方封殺了，嚴重的(de)(de)(de) 直接(jie)刪號。據我判斷(duan)，官(guan)方的(de)(de)(de)意見應該是(shi)：微(wei)信是(shi)一(yi)個純粹(cui)的(de)(de)(de)通信工(gong)具，而不是(shi)類似(si)微(wei)博那樣的(de)(de)(de)媒(mei)體平臺，它不鼓勵流量運營。優酷亞克力制品

    因此，要做好微信營銷的前提是，你得先通過其他的媒體渠道來給微信引流。核心思路就是一句話：“在所(suo)有可能的地方(fang)展示你(ni)的二維碼和微信號(hao)”。比如說你的(de)(de)產品(pin)包裝上(shang)，你的(de)(de)廣告上(shang)，你的(de)(de)官方網站(zhan)上(shang)，你的(de)(de)微(wei)博上(shang)，通通都寫上(shang)微(wei)信(xin)訂(ding)閱辦法吧。

3、不(bu)要貪多求快(kuai)

    既(ji)然微信(xin)不(bu)(bu)是一個媒體，它(ta)是你的(de)一項資產(chan)，那么我(wo)們就必須用長期經營(ying)的(de)思路來運營(ying)它(ta)，而(er)不(bu)(bu)是采用傳統(tong)營(ying)銷那種活(huo)動式的(de)、謀求(qiu)短期爆發的(de)脈(mo)沖式運營(ying)思路。這話說(shuo)的(de)很對：“使用微信的商家把后端理順和跟進服務很重要”。微(wei)信就像一(yi)個(ge)孩子一(yi)樣，你(ni)不能開完帳號就不管它了(le)，你(ni)得照看它，你(ni)得有一(yi)套服務在后面支(zhi)撐它。優酷亞克力制品

    我們千萬不要一上來就追求訂閱用戶的數量，類似送iPhone求關注(zhu)之類的(de)(de)事情就不(bu)要(yao)(yao)做了，訂閱人數(shu)沒有那么重要(yao)(yao)。一(yi)個(ge)用戶(hu)一(yi)旦添加了你的(de)(de)公眾帳(zhang)號，那 起(qi)碼(ma)說明他(ta)不(bu)討厭(yan)你，否(fou)則他(ta)不(bu)會付(fu)出掃描、手動輸入帳(zhang)號這樣的(de)(de)成本(ben)來(lai)關注(zhu)你，這是(shi)對(dui)于用戶(hu)的(de)(de)一(yi)次(ci)篩選，沉淀下來(lai)的(de)(de)都是(shi)忠(zhong)誠用戶(hu)，他(ta)們的(de)(de)數(shu)量本(ben)身就是(shi)少的(de)(de)， 是(shi)不(bu)能和微博(bo)粉絲(si)數(shu)進行橫向比較的(de)(de)。你的(de)(de)微信訂閱用戶(hu)數(shu)，最好和你所能提(ti)供的(de)(de)服務(wu)相匹配，否(fou)則就應該放慢一(yi)下速度了。

4、互動(dong)十分重要

    千萬不要覺得回復用戶的留言很麻煩就不去做這件事情，或者弄個聊天機器人在那里應付了事，那其實非常得不償失。如果我們平時舍得花大筆鈔票去買廣告、聘請昂貴的4A公司、公關公司，那我(wo)們更應(ying)該(gai)花些錢請些微(wei)信客服專員來(lai)陪用(yong)戶聊天，因為(wei)到了互(hu)動環節，我(wo)們只需要再花一(yi)點(dian)點(dian)力氣就能(neng)讓(rang)用(yong)戶轉化成(cheng)為(wei)客戶了。優酷亞克力制品

    一直盡力回(hui)(hui)復(fu)每(mei)個通過手機艱難(nan)敲字給我(wo)的朋友。其實，愿(yuan)意(yi)花時間來(lai)回(hui)(hui)復(fu)公眾帳(zhang)號的的用戶占比非(fei)常小，我(wo)估計也就是百分之個位數的概(gai)率，一旦他回(hui)(hui)復(fu)你(ni)了(le)，那就說(shuo)明他是你(ni)的重度(du)關(guan)注者，我(wo)們難(nan)道不應該重視他嗎？其實用戶要的不多的，哪怕你回復一個“謝謝”或(huo)者“你說的很有(you)道理”，他們都會(hui)感(gan)覺受到(dao)了重(zhong)視，他們就(jiu)會(hui)在未來一直(zhi)支持你(ni)。如果你(ni)耐心(xin)的和他平等的聊天，那你(ni)其實很容易就(jiu)可以把他轉(zhuan)化成你(ni)的忠誠客戶。

5、技術也很重要

    微信營銷(xiao)不能(neng)僅僅從傳播的(de)角度出發來運(yun)營它，弄一(yi)些(xie)好(hao)文章、好(hao)圖片就結(jie)束(shu)了，我們(men)最好(hao)在條件允許(xu)的(de)時(shi)候，配備一(yi)些(xie)技術開發的(de)資(zi)源給(gei)微信。優酷(ku)亞克力制(zhi)品

   “騎行西藏”這(zhe)個帳號就進行了(le)一(yi)些開(kai)發，它在底部(bu)設置了(le)三(san)個可點(dian)擊(ji)的按(an)鈕，點(dian)擊(ji)之后(hou)可以直(zhi)接彈出(chu)文(wen)章目錄，這(zhe)樣就可以非(fei)常方便的點(dian)選(xuan)想看的文(wen)章。 

還有另外一個思路也可以實現更加復雜的功能，那就是通過微信內置瀏覽器登錄wap或者(zhe)html5的網頁。

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