優酷有機玻璃制品先鋒—現場監理
記得(de)四年(nian)前在向(xiang)城(cheng)總(zong)部應聘(pin)時(shi)，有一大批人在履歷表(biao)工種一欄填的(de)(de)都是：現(xian)場監理(li)。那個(ge)時(shi)候我(wo)不(bu)(bu)明白(bai)現(xian)場監理(li)是做什么的(de)(de)，我(wo)們聽慣了安全監理(li)、工程監理(li)，就感覺這(zhe)個(ge)名(ming)字好有“領導范(fan)”啊，難道公(gong)司(si)要招(zhao)一大批領導嗎(ma)？難道我(wo)們一不(bu)(bu)小心要走(zou)上仕途嗎(ma)？心中(zhong)有太多的(de)(de)疑問就想弄明白(bai)這(zhe)到底是個(ge)什么樣的(de)(de)工作呢。
和我一起來上海優酷有機玻璃制品的(de)有(you)15人(ren)，他們大(da)(da)多和我(wo)一樣(yang)(yang)心存疑惑(huo)，并(bing)非招聘人(ren)員沒(mei)有(you)告之我(wo)們，只(zhi)是(shi)我(wo)們每(mei)個人(ren)心中(zhong)都(dou)有(you)一個美(mei)麗的(de)夢。初(chu)來上(shang)海是(shi)那樣(yang)(yang)的(de)欣喜，難(nan)道這就是(shi)傳說中(zhong)的(de)大(da)(da)上(shang)海嗎(ma)？自小(xiao)就生活(huo)在窮山僻(pi)壤(rang)間，沒(mei)見過(guo)世面，一來上(shang)海感(gan)覺到(dao)處都(dou)是(shi)那樣(yang)(yang)的(de)新鮮，有(you)一種(zhong)劉(liu)姥(lao)姥(lao)逛大(da)(da)觀園的(de)感(gan)覺呢(ni)。難(nan)道這就是(shi)我(wo)們要長期生活(huo)工作的(de)地方嗎(ma)？這哪里是(shi)公司啊(a)，明(ming)明(ming)是(shi)花園啊(a)，你(ni)看(kan)那噴泉(quan)，你(ni)看(kan)那苗圃。
經(jing)過(guo)三天的(de)(de)(de)培訓(xun)，我們(men)才(cai)算真正明白了(le)現場監(jian)理(li)(li)的(de)(de)(de)工作內容(rong)是什么，有(you)人(ren)可(ke)能(neng)會說不(bu)(bu)(bu)就是一(yi)(yi)個跟(gen)車裝(zhuang)卸活的(de)(de)(de)嗎？我可(ke)以告(gao)訴你：NO!沒做過(guo)現場監(jian)理(li)(li)的(de)(de)(de)人(ren)不(bu)(bu)(bu)了(le)解(jie)個中滋味，作為(wei)一(yi)(yi)名好(hao)的(de)(de)(de)現場監(jian)理(li)(li)，從(cong)能(neng)力上(shang)來(lai)(lai)說不(bu)(bu)(bu)僅要有(you)好(hao)的(de)(de)(de)體力還要有(you)好(hao)的(de)(de)(de)溝(gou)通力、協(xie)調力、忍耐力；從(cong)感觀上(shang)來(lai)(lai)說要眼觀六(liu)路，耳(er)聽八方(fang)，同時還要有(you)好(hao)的(de)(de)(de)嗅(xiu)覺；從(cong)態(tai)(tai)度上(shang)來(lai)(lai)說要有(you)高度的(de)(de)(de)責任感，良好(hao)的(de)(de)(de)工作態(tai)(tai)度，不(bu)(bu)(bu)能(neng)心(xin)存僥幸(xing)，此(ci)話(hua)并非信口(kou)雌黃。
我現在依然記得第一次跟車去客戶處提貨的情景，坐在車上看著窗外的景色，心中略感愜意；聽著駕駛員幽默的談吐，一路笑聲不斷，感覺他們太可愛了；車載音樂時而歡快時而柔情，雖說車子只是貨車但我們有驕車般的享受。一個多小時的路程在歡笑聲中度過，從優酷有機玻璃制品到達了客戶處，簡單的車輛信息登記后來到客戶的倉庫，說明來意，倉庫人員把盲檢表交于我并說：核對型號、批號和數量，完畢后我檢查，看看你核對的是不是與貨單上一致，沒錯誤才能把貨單交于你，才能裝車。我心中一驚，老天啊！！！那可是5噸的貨啊，大桶、小桶、瓶瓶罐罐一大堆對一個新來的人員來說，可想而知有多難。幸好我在來的路上已做好準備，把提貨流程向客服和調度人員咨詢過，才不至于慌了手腳，我仔細核對每件貨物的型號，把同一種型號的放在一起一共有多少件，數據都填在了盲檢表上。經過一個多小時的認真核對，自我感覺還不錯，就在這時我突然聞到空氣中有一股刺鼻的味道，那種味道是油漆泄漏后的氣味，我能感覺到這種氣味就來自于我們即將裝車的這批貨物中，我一箱箱的檢查是否有破損，居然沒有找到。我還是不甘心，還是一箱箱的檢查，最后在其中一箱的封口處看到了一處微小的滲漏出來的油漆，我湊近鼻子一聞，果然是它。就把倉庫人員叫來說：能否更換這箱？倉庫人員疑惑的問道為什么呢？當他打開箱子發現由于蓋子沒有蓋緊已經有大量油漆泄漏出來時，對我豎起了大拇指，優酷有機玻璃制品人好(hao)樣的！馬上(shang)更(geng)換。
這件事情雖然過去四年了，但依然讓我記憶猶新。我們要以良好的工作態度迎得客戶的尊重，現場監理并非簡單的裝卸人員，他們是公司的排頭兵、先鋒隊，他們要直接面對客戶，他們的一言一行代表的不僅僅是本人還有優酷有機玻璃制品。
在(zai)(zai)我(wo)(wo)工作的(de)這(zhe)四年中(zhong)有很多(duo)現(xian)場監(jian)(jian)理(li)(li)同事(shi)讓(rang)我(wo)(wo)非常(chang)感動。我(wo)(wo)現(xian)在(zai)(zai)雖(sui)然(ran)(ran)(ran)不是(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)場監(jian)(jian)理(li)(li)了(le)(le)，但我(wo)(wo)依然(ran)(ran)(ran)和(he)他(ta)(ta)們(men)住在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)，同宿舍的(de)老劉(liu)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)的(de)老同事(shi)了(le)(le)。記得有一(yi)(yi)天已(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)晚上十一(yi)(yi)點多(duo)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)看到他(ta)(ta)回來比較(jiao)早的(de)了(le)(le)，他(ta)(ta)睡在(zai)(zai)床上和(he)衣而臥，看那樣子已(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)睡著了(le)(le)，我(wo)(wo)想(xiang)叫醒(xing)(xing)他(ta)(ta)讓(rang)他(ta)(ta)脫了(le)(le)衣服(fu)再睡，以免受涼感冒。可(ke)我(wo)(wo)叫了(le)(le)他(ta)(ta)多(duo)聲居然(ran)(ran)(ran)沒有叫醒(xing)(xing)他(ta)(ta)，旁邊的(de)老馬(ma)說(shuo)：你看我(wo)(wo)怎(zen)么叫他(ta)(ta)？老馬(ma)用手(shou)(shou)撓著老劉(liu)的(de)腳心(xin)，撓了(le)(le)好久還是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有把老劉(liu)鬧醒(xing)(xing)。我(wo)(wo)說(shuo)：看我(wo)(wo)的(de)。我(wo)(wo)拿起(qi)(qi)手(shou)(shou)機(ji)撥通了(le)(le)老劉(liu)的(de)號(hao)碼，手(shou)(shou)機(ji)一(yi)(yi)響(xiang)，老劉(liu)突然(ran)(ran)(ran)從床上坐起(qi)(qi)來，拿起(qi)(qi)手(shou)(shou)機(ji)：明天什么活？老馬(ma)笑(xiao)了(le)(le)，但我(wo)(wo)心(xin)里(li)一(yi)(yi)陣酸楚(chu)。這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)現(xian)場監(jian)(jian)理(li)(li)，老劉(liu)只是(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)場監(jian)(jian)理(li)(li)中(zhong)的(de)一(yi)(yi)個(ge)縮影，他(ta)(ta)們(men)心(xin)中(zhong)想(xiang)到的(de)永遠是(shi)(shi)(shi)(shi)明天要干什么活？
此時我已無法用多么美好的字眼來形容他們的不辭辛勞、他們的揮汗如雨、他們的夜以繼日。只能深深的祝福他們，當初優酷有機玻璃制品的(de)先鋒們！
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2015年7月21日
