有機玻璃制品推薦文章:恐懼營銷:如何科學地嚇唬消費者
有機玻璃制品(pin)推薦文章:恐懼營銷:如何(he)科學(xue)地嚇唬消費者(zhe)
要知(zhi)道所有人都在(zai)做(zuo)同一件事情有時候也(ye)不一定是(shi)正確的(de),比如都站在(zai)船(chuan)的(de)一邊(bian)。 我致力于(yu)站在(zai)船(chuan)的(de)另(ling)一邊(bian),用(yong)“不常見”但(dan)是(shi)卻(que)“很(hen)科學(xue)”的(de)方式來幫助(zhu)你想到并做(zuo)到更(geng)多。
情緒(xu)(xu)營銷(xiao)課(ke)-恐(kong)懼(ju)之前李(li)(li)叫獸(shou)說過:文案是(shi)對(dui)用戶(hu)感受(shou)的設(she)(she)計(ji)(ji),而不是(shi)創造(zao)這(zhe)些(xie)感受(shou)的文字(zi)的設(she)(she)計(ji)(ji)。接(jie)下來李(li)(li)叫獸(shou)逐(zhu)步分析“如(ru)何(he)設(she)(she)計(ji)(ji)用戶(hu)的感受(shou)”,今(jin)天先(xian)分析第一種(zhong)情緒(xu)(xu)“恐(kong)懼(ju)”,如(ru)何(he)科學(xue)地設(she)(she)計(ji)(ji)用戶(hu)的恐(kong)懼(ju)感。有機(ji)玻(bo)璃制品
新(xin)產(chan)品(pin)進(jin)入(ru)市場(chang),沒(mei)有(you)人知道你是誰,如何激發痛點?如何一(yi)秒(miao)吸(xi)引注意力?
很多人(ren)的做(zuo)法是采(cai)取(qu)“恐懼營銷”——先刺激用戶的恐懼感(gan),然后(hou)推出(chu)產(chan)品。
比如
“你的系統存在安全(quan)風(feng)險,請及時查殺!”
“牙齦(yin)出(chu)血,是XXX的癥狀。”
“彈鋼琴(qin)的(de)孩子,不會學壞。”
這是因為當然感受到任何程度的恐懼時候,都會激活大腦中的“杏仁核體”,讓人分泌更多腎上腺素,而腎上腺素回讓人在短期內提高“注意力”和“記憶力”,讓人從“放松”的狀態脫離出來,更加留意周圍的信息。有機玻璃制品
所以,這(zhe)就是為什么(me)當(dang)你說“彈鋼琴讓孩子(zi)學(xue)習更好”、“彈鋼琴陶冶情操”的時(shi)候,母親(qin)們不會留意文(wen)案信息(xi),而(er)一(yi)(yi)旦說“彈鋼琴的孩子(zi)不會學(xue)壞”,就一(yi)(yi)下(xia)子(zi)激發了注意力。
然(ran)而,隨(sui)著(zhu)“恐(kong)嚇(xia)消費者”已經(jing)變成爛(lan)大街(jie)的(de)營銷技(ji)巧,越來越多的(de)人(ren)盲目使用,反而造(zao)成負面效果
比如這個奇葩的護膚(fu)品廣告:
一個帶孩(hai)子的慈祥媽(ma)媽(ma)走(zou)進公(gong)園,一名(ming)黑衣男子跟(gen)她問(wen)路。
然后另一個黑衣男子(zi)(zi)突然出(chu)現,搶走了她最(zui)愛的孩(hai)子(zi)(zi)。
失去孩子的母親(qin)恐懼萬分、傷心(xin)不(bu)已(yi)——她被奪(duo)走了自(zi)己的最愛(ai)。
然后(hou)警察到(dao)來,拿出了一(yi)款護膚品(就是(shi)廣告產品),讓母親不要害(hai)怕(pa)……
我(wo)想你看完的第一(yi)感受就(jiu)是:這是什么玩(wan)意兒?
這(zhe)樣的廣告同樣激發(fa)了恐懼感,但是可(ke)能并不會(hui)真正促成購買。
如果翻看一下(xia)各種保健品(pin)(pin)、護膚品(pin)(pin)、家居用品(pin)(pin)、食品(pin)(pin)甚至一些電子產品(pin)(pin),就會發(fa)現現在恐懼營銷的濫用程度已經到了驚人的程度。
買按(an)摩器的不能(neng)好好賣按(an)摩器,非得(de)讓你覺(jue)得(de)自己頸椎已經玩完了;
買(mai)攝(she)像(xiang)頭(tou)的(de)不能好好賣攝(she)像(xiang)頭(tou),非(fei)得(de)讓(rang)你覺得(de)自己(ji)的(de)家每(mei)天都會被偷(tou);
買(mai)保險的(de)不(bu)能好好賣保險,非得讓一(yi)個安靜的(de)消費者頭腦中(zhong)過一(yi)遍車(che)禍、死亡、癌癥的(de)可怕情景。
恐懼營銷經常很有用(yong),但是不科學地(di)設計反而(er)導致消(xiao)費者拒絕、遠(yuan)離和厭惡你的產品。
因為面(mian)對恐(kong)懼(ju),人更(geng)多的第一反應(ying)更(geng)多是(shi)選(xuan)擇去排斥(逃(tao)避恐(kong)懼(ju)),而不是(shi)去戰斗(接受解(jie)決(jue)方案,應(ying)戰恐(kong)懼(ju))。
所以,很多消(xiao)費者面對恐懼的廣告,經常會產生排斥心理,而不是(shi)選擇去購買(mai)產品消(xiao)除恐懼。
因此,恐懼營銷的關鍵就是讓消費者感受到恐懼并且選擇去戰斗,而不是逃避。有機玻璃制品
那么(me)怎么(me)做呢(ni)?如何科(ke)學地設計(ji)一個消費(fei)者的恐懼情(qing)緒?
Rogers曾經提出“保護動機理論”,一個科(ke)學的恐懼訴求設(she)計(ji),應該按照(zhao)順序設(she)計(ji)4個方面:
1,威(wei)脅嚴(yan)重性——該威(wei)脅如果真的發(fa)生,會有(you)多嚴(yan)重?
2,威(wei)脅易遭受(shou)性——該威(wei)脅發生的可(ke)能性高(gao)不高(gao),是否(fou)容易發生?
3,反應效(xiao)能——你的推薦的規(gui)避威脅的方案,是否可以有(you)效(xiao)降低威脅?
4,自我效(xiao)能——這(zhe)個方(fang)案是(shi)否(fou)容(rong)易被我實施?是(shi)不是(shi)很容(rong)易做到?
舉個例子,我國著名營銷專家、心理學家葉良(liang)辰就詮釋了恐懼營銷4個層級的(de)(de)應用——通過短短的(de)(de)文案,說服女(nv)生(sheng)。
1,說明威脅的嚴重性(吸(xi)引(yin)注意(yi))
2,說明(ming)威脅的易遭受性(引發恐懼)
僅僅嚴重是(shi)不行的,還需(xu)要說明“威脅(xie)很有可能發生”,讓人感覺自己現在(zai)隨時可能有危險(xian)。
3,刺激(ji)反應效能——只要按(an)照(zhao)我(wo)的(de)方(fang)案做,威脅就會消失。有機玻璃(li)制(zhi)品(pin)
如果(guo)消費者認為推薦的方(fang)案并(bing)不能消除威(wei)脅,就會選擇(ze)躲(duo)避、無視,而不是(shi)采用方(fang)案。
4,自我效能——你很容易做到我說的方案
即使消費者相信廣(guang)告中(zhong)推薦的(de)方案(an)能夠消除威脅,但是(shi)如果覺得很難被(bei)執行(xing)或(huo)者很難理解,就會放棄方案(an),轉(zhuan)而回到“回避”“抗拒”的(de)狀態(tai)。
可以看(kan)到,良辰至少是做了一個及格的(de)(de)恐(kong)懼(ju)營(ying)銷——成功喚起了恐(kong)懼(ju),并且讓對(dui)方相信自己的(de)(de)推(tui)薦(jian)方案(an)可以消(xiao)除威脅。
先說明你(ni)面(mian)臨嚴重的威脅(xie)(威脅(xie)嚴重性),然后說明這種威脅(xie)很容易(yi)降(jiang)臨到你(ni)的頭(tou)上(威脅(xie)易(yi)遭(zao)受性)。等(deng)你(ni)激活杏(xing)仁核(he)體,恐懼水平上升,立馬(ma)推出方案,讓你(ni)相(xiang)信這個方案可以完全消除剛剛的威脅(xie)(反應效(xiao)能),然后在你(ni)質疑自己是否(fou)很簡單執行此方案的時候,說明“對你(ni)而言很簡單”(自我效(xiao)能)。有機(ji)玻璃制品
這(zhe)樣,一個完(wan)成的恐懼(ju)營銷設(she)計就走完(wan)了(le)。
而在上述任何一個環節出現錯(cuo)誤,往(wang)往(wang)意味著恐懼營銷的失敗。
(PS. 李叫獸這句話也是在(zai)恐懼營銷,以吸引讀者看下面的(de)方案)
1,威脅嚴重性
你(ni)需(xu)要精確控(kong)制你(ni)要喚(huan)起的(de)恐懼(ju),不能(neng)過(guo)低也不能(neng)過(guo)高。
研究發現,就特定情景來說(shuo),過低(di)和過高(gao)的(de)恐懼都難以促成行為的(de)改變。
威脅過(guo)低,消費者(zhe)不(bu)會關注(zhu)此信(xin)息(xi),無(wu)法(fa)刺激杏仁(ren)核(he)體,觸發注(zhu)意和記憶的提高:
小心!你的礦泉水瓶(ping)會砸到腳!
威脅過(guo)高(gao),消費者就會自動進入躲避(bi)模式,選擇(ze)抗拒廣告,甚至厭惡廣告。(因為無(wu)法迅速(su)通(tong)過(guo)你推(tui)薦的方(fang)案來消除恐懼(ju)感。)
比如(ru)360智能攝像機曾經(jing)做過一個視頻(pin)廣告,開頭說“你不在(zai)家(jia)的時候,家(jia)里可能發(fa)(fa)生這種狀況!”(然后出現小偷進屋(wu)、孩子被打、發(fa)(fa)生火災(zai)等),觸發(fa)(fa)恐懼感(gan)。有(you)機玻璃制品
接(jie)著就說:“不(bu)用(yong)(yong)擔(dan)心(xin),用(yong)(yong)了360智能攝像機,這一切都不(bu)會發(fa)生。打開手機,一眼看到家……”
這(zhe)里就是(shi)喚(huan)起了過高程(cheng)度的(de)恐懼(ju),而廣告(gao)推(tui)薦(jian)的(de)產品并不能(neng)(neng)(neng)立刻消除這(zhe)種恐懼(ju)(智能(neng)(neng)(neng)攝像機并不能(neng)(neng)(neng)阻擋這(zhe)些發生(sheng),只(zhi)能(neng)(neng)(neng)給你發送提醒),就會導(dao)致用(yong)戶會選擇回避廣告(gao),而不是(shi)接受廣告(gao)的(de)方案——購(gou)買智能(neng)(neng)(neng)攝像機。
相反,如果(guo)喚起嚴(yan)重(zhong)性弱一(yi)點(dian)的(de)恐(kong)懼,該(gai)恐(kong)懼恰好是(shi)后面(mian)推薦的(de)方(fang)案(an)(購買(mai)攝像機)能(neng)解(jie)決(jue)的(de),就會有效(xiao)促進(jin)銷量。
比如:“家里進(jin)了人,但你不知道!不論在哪,打開手(shou)機,一(yi)眼(yan)看到家……”(只說(shuo)進(jin)人,不說(shuo)破壞,恐懼(ju)程度降低)。
這(zhe)就(jiu)是為什(shen)么本文(wen)開頭的護膚品廣告很難有(you)效(xiao)——喚起了(le)非常高的恐(kong)懼(孩子(zi)(zi)被偷了(le)),而文(wen)中推薦的方(fang)案(an)并(bing)不能立刻消除這(zhe)種恐(kong)懼(廢(fei)話,誰也不會覺得(de)洗面奶可以阻止孩子(zi)(zi)被偷),就(jiu)會導致廣告只有(you)發揮創意、吸引注意的效(xiao)果,而沒有(you)促銷效(xiao)果。
甚至會導(dao)致大量的品(pin)(pin)牌厭惡——因為你的品(pin)(pin)牌總是伴隨著無法消除的恐懼(ju)出現(xian)。
再比如“學鋼琴的孩子,不會學壞”這個通過恐懼營銷來刺激孩子報名學鋼琴的文案,就是刺激了中等程度的恐懼。有機玻璃制品
而如果像某些人(ren)一樣(yang),盲目(mu)刺激高恐懼,就會變成:
“你(ni)的孩(hai)子可能未來一事無(wu)成,又(you)笨又(you)丑(chou),找不到(dao)對(dui)象!不用擔心,來XX學鋼琴就好(hao)了!報名電話:13581887557”
那么如何決(jue)定要刺(ci)激多少恐懼(ju)呢?最簡單的(de)(de)答案就是(shi):夠用就行——你銷售(shou)的(de)(de)產品恰(qia)好能有(you)效(xiao)消除(chu)的(de)(de)恐懼(ju)。
調整恐(kong)懼大小的(de)(de)方(fang)式有很多(duo)種(zhong),比如要增加恐(kong)懼,可以通過(guo)具體案(an)例(li)故事、夸張圖片、身邊的(de)(de)故事等(deng)。
要減少恐懼,可以“把癥狀卡通化”(某些講解遵守交通規則避免車禍的視頻,使用卡通形象,以免喚起太高的恐懼,起到反作用),還可以轉化恐懼來源,比如白加黑感冒藥并沒有像一般感冒藥一樣強調感冒的后果,而是用更低的恐懼“吃了白片,不瞌睡”。有機玻璃制品
2,威脅易遭受性
在(zai)喚起恐懼的過(guo)程中,威脅的易遭受性往往比嚴重性要關鍵。
一個(ge)威脅,不論多么(me)嚴重,只要沒(mei)有讓(rang)人感覺(jue)到“它隨時都會發生在我身上”,就幾乎沒(mei)有效果。
這就是(shi)為什(shen)么保(bao)險廣告很(hen)難(nan)做——你可以通過“車禍恐(kong)怖”來賣保(bao)險,但是(shi)這并沒有人讓人覺得這件事很(hen)容(rong)易發生。
任何人(ren)本能上都是短視的(de)(de)——一個重(zhong)大(da)的(de)(de)遠(yuan)期(qi)的(de)(de)威(wei)脅,對人(ren)的(de)(de)刺激作(zuo)用(yong),遠(yuan)遠(yuan)不(bu)如(ru)一個立刻產生的(de)(de)威(wei)脅。
比(bi)如(ru)早上難以起床,“不早起學習,4年(nian)后找(zhao)不到工作”的刺激程度(du),遠遠不如(ru)“現在(zai)不趕緊(jin)起,就(jiu)要遲到,尷尬地在(zai)眾目睽睽之下(xia)走進(jin)教室(shi)了(le)!”
這也是為(wei)什么強調“吸煙有害健康(kang)”的(de)廣告(gao)基(ji)本(ben)上沒用,吸煙導致肺癌(ai)的(de)后(hou)果太遠期了(le),用戶感知的(de)“易(yi)遭受性”非(fei)常(chang)低。
解決方案(an)就(jiu)是:刺激恐懼的(de)(de)時候,尋找(zhao)易遭受(shou)的(de)(de)恐懼來(lai)源。
比(bi)如我在幫(bang)一個智能水牙線客戶(hu)(水牙醫)設計產品文案的時候,在“導(dao)語部(bu)分(fen)”本來(lai)遇到的常規思路是(shi):
“現在不愛護牙,45歲以后你就后悔了(le)。”(喚起(qi)恐懼(ju),讓消費者(zhe)購買)
但是這個(ge)大部(bu)分產品(pin)營銷常見的思路卻很難(nan)奏效——“45歲后生(sheng)牙病”的“易遭(zao)受性”太低了,這并不是一個(ge)當(dang)下、立刻、近(jin)在眼前的威脅(xie),幾乎很難(nan)驅動行為。
所以(yi),后來我們把威脅的(de)來源進(jin)行了(le)轉化,變(bian)成了(le)更加具(ju)備易遭受(shou)性(xing)的(de)威脅(雖然嚴(yan)重性(xing)有所降低):
“你帶著最新的Apple Watch,但是你護(hu)理(li)牙的方(fang)式(shi)還停(ting)留在(zai)上(shang)個世紀(ji)”
(后面具體講(jiang)僅僅依靠常規刷牙有多(duo)么(me)不合理)。
對幾十(shi)年后(hou)牙病的(de)(de)擔憂可(ke)能并不(bu)是“易遭受”的(de)(de)威脅(xie),但是對“我落伍了(le)”“我現(xian)在方式不(bu)合理(li)”的(de)(de)“社會認同威脅(xie)”感知卻是立刻、當(dang)下(xia)的(de)(de)。
例如,“四個小伙伴,三個用滴滴”,也是基于“社會認同”的威脅——如果我不用,我就落后于群體了。有機玻璃制品
(PS. 當然這里有策略(lve)層面(mian)的考慮,初期使用創新(xin)未知產品的人,一般(ban)是人群的時(shi)尚者,所以要(yao)打一定的時(shi)尚需求,因為本文主(zhu)要(yao)分析恐(kong)懼營銷,所以策略(lve)部分具體就不講了(le)。)
幾乎所有成功的恐懼營(ying)銷,都是主打“易(yi)遭受”的需求(qiu),比如:
“怕(pa)上火,喝加多寶”——感覺(jue)就(jiu)是不喝加多寶,上火就(jiu)要立(li)刻發生了;
“選不對樓(lou)層,你(ni)就吸霧(wu)霾(mai)”——霧(wu)霾(mai)可是經(jing)常有的;
“你的(de)系統有(you)安(an)全(quan)風險,請及時(shi)查殺”——嗯,我的(de)電腦其實隨時(shi)都有(you)風險;
再比如艾滋病的公益廣告(gao)——艾滋病癥狀慢,得病后(hou)往(wang)往(wang)好(hao)幾年才會(hui)感覺到痛苦,易遭受(shou)性不夠(gou)。
所以公(gong)益廣告強化(hua)了易(yi)遭(zao)受(shou)性(xing)——隨(sui)意不保護(hu)的ML,相當于(yu)正在跟(gen)蜘蛛XX(想(xiang)想(xiang)就知道有多(duo)惡心,易(yi)遭(zao)受(shou)性(xing)很強,比10年后因為艾滋病而病重要(yao)好)
3,反應效能
反應效能是(shi)指(zhi):在多大程(cheng)度上(shang),你讓我覺得你推(tui)薦(jian)的方案可(ke)以消除威(wei)脅?
如果一(yi)個廣(guang)告并(bing)不具備(bei)很高的反(fan)應(ying)效能(neng),往(wang)往(wang)就會引(yin)發用戶回避行(xing)為。
就(jiu)像前面(mian)說的(de):如果(guo)你誘發了(le)一(yi)個嚴(yan)重(zhong)的(de)威脅,但是提供的(de)方(fang)案不(bu)能(neng)立刻消除恐(kong)懼。
這就(jiu)是為什(shen)么這種爛俗體(ti)的痛(tong)點廣告經(jing)常(chang)沒效(xiao)果:
擔(dan)心(xin)自己職場被淘汰?
擔心(xin)自己工作沒前(qian)途?
擔心(xin)出路(lu)無門,誰都(dou)不認識?
擔心隨時丟工作?
快上脈脈APP!
只是(shi)喚起(qi)了恐懼,但是(shi)并(bing)沒有(you)讓人相信(xin)你可以解決(jue)這個(ge)恐懼——憑啥(sha)你這個(ge)APP能(neng)解決(jue)這個(ge)問題?
而如果換成這樣,就(jiu)可以(yi)提升(sheng)反應效能(neng):
“認識(shi)300個(ge)CEO的人,不(bu)會找不(bu)到(dao)工作(zuo)”
——上脈(mo)脈(mo),一鍵搜索并認識(shi)高人(ren)
這句話直接指出(chu)了解(jie)決方式(搜索并認(ren)識CEO),更容(rong)易讓人相信可(ke)以(yi)解(jie)決恐懼(ju)(找(zhao)不到(dao)工作)。
(PS.此處李叫(jiao)獸僅為說明(ming)理(li)論,實際應用需要綜合考慮策略、投放(fang)環境等多種(zhong)因素(su))
再比如,為什么很多保險的(de)廣告和推銷很失敗?因為它們也幾乎沒有反應效能(neng)。
你(ni)先激發(fa)我(wo)(wo)對(dui)可怕車禍的恐懼,然(ran)后告訴我(wo)(wo)可以(yi)買(mai)保(bao)險(xian)——可即使你(ni)賠給我(wo)(wo)1個億(yi),我(wo)(wo)還是害怕車禍啊,你(ni)推薦的方案(買(mai)保(bao)險(xian))反(fan)應(ying)效(xiao)能太低(di)了。
那(nei)么(me)怎么(me)辦呢?除了(le)像上面說的(de)一樣,激發低一點程度的(de)恐懼之外,還可以想(xiang)辦法讓人接(jie)受現實,再(zai)推薦方案。
比如這樣的場景:
張(zhang)XX出了車(che)禍(huo),腿包(bao)著(zhu)繃帶。
但(dan)是(shi)他很堅(jian)強(qiang),并不沮(ju)喪。
他仍然跟(gen)相處5年的女朋友(you)興奮地討論結(jie)婚計劃——等出院了,去哪里(li)度(du)蜜月;
仍然喝著(zhu)老媽熬的(de)大補湯;
仍然可以打開電視看最(zui)喜(xi)歡的球(qiu)賽;
不論生活奪走了什么,你仍然可以選擇(ze)珍(zhen)惜那些依然擁有的。
更重要(yao)的(de),我們還(huan)為(wei)你(ni)提供了住院的(de)所有(you)醫療保險,補恤(xu)金(jin),還(huan)有(you)一份小禮物(wu)。
(PS. 此處是我(wo)為了(le)說明理論,隨意YY的,或者把上面(mian)最后改成(cheng)“唯一(yi)的不(bu)足,是醫(yi)藥費幾十萬(wan)。”)
在這個(ge)場(chang)景中(zhong),先(xian)(xian)讓用(yong)戶接受(shou)了(le)“悲劇之后的(de)狀(zhuang)態(tai)”,大(da)幅度降低了(le)恐懼感,提高了(le)反應(ying)效能(neng)——這個(ge)時(shi)候(hou),用(yong)戶并(bing)不是(shi)拿(na)“我好(hao)(hao)好(hao)(hao)的(de)”跟“出(chu)車禍(huo)有保險(xian)”進行比較(jiao),而是(shi)先(xian)(xian)進入(ru)車禍(huo)的(de)情景,再拿(na)“這個(ge)時(shi)候(hou)沒有保險(xian)”和“這個(ge)時(shi)候(hou)要(yao)是(shi)有保險(xian)就好(hao)(hao)了(le)”進行比較(jiao)。
總之,你給消費者的一定不是“無法消除的恐懼”,而是提高他們的反應效能,讓他們感知上相信你推薦的方案可以客戶恐懼。有機玻璃制品
4,自我效能
自我(wo)效能是指:既然你(ni)推薦(jian)了方(fang)案來(lai)消除恐(kong)懼,我(wo)是否很(hen)容(rong)易執行(xing)這個方(fang)案?
如果消費(fei)者(zhe)感知自(zi)己很難執行這個方(fang)案,就可能會規(gui)避廣告。
比如:
你(ni)每天都在衰老,你(ni)很快容顏不再
每(mei)天運動1小時+早睡(shui)早起+均衡飲食,常(chang)保(bao)青春
這個即使喚起了恐懼,也具備了反(fan)應(ying)效能(neng)(neng)(是個人都(dou)會相(xiang)信(xin)運動、早睡和均衡(heng)飲食(shi)會讓(rang)(rang)人更年(nian)輕),但是因為推薦的(de)解(jie)決方(fang)案太(tai)復(fu)雜、太(tai)困(kun)難,讓(rang)(rang)人不太(tai)會相(xiang)信(xin)自己(ji)能(neng)(neng)執行——自我效能(neng)(neng)低,所以最終(zhong)文(wen)案效果可能(neng)(neng)不好。
而比如:
飯(fan)后走(zou)(zou)一走(zou)(zou),活到九十九。(只需要(yao)走(zou)(zou)就行了,簡單(dan)吧(ba))
每天早上一支黃(huang)瓜,常保(bao)容顏。(只需要吃黃(huang)瓜,簡(jian)單吧)
這些就更(geng)加容易驅動行為,變成(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)功的廣告(gao)。
這也是為什么有些(xie)謠言很火——因為他們推薦了足夠簡單的解決方(fang)案(an):
吃碘鹽放輻射;
吃茄子長命百歲;
這(zhe)也部分解釋了為什么(me)有人會(hui)在(zai)面臨(lin)威(wei)脅(xie)的(de)(de)時候燒香拜(bai)佛(fo),即使理智的(de)(de)人都知(zhi)道這(zhe)沒用(反應(ying)效(xiao)能不高),但是因為比起“策略性地分析問題(ti)”、“尋找真(zhen)正的(de)(de)解決(jue)方案”,燒香拜(bai)佛(fo)更加簡單(dan)、可執行,具備(bei)很高的(de)(de)“自我效(xiao)能”。有機玻璃制品(pin)
所以,恐懼(ju)營銷的廣告,一(yi)般(ban)最后需要給對方(fang)一(yi)個足夠簡單、容易執行的方(fang)案。
比如“學(xue)鋼琴的孩(hai)子不(bu)會(hui)太壞(huai)”:喚起了(le)恐懼(孩(hai)子學(xue)壞(huai)),怎么辦,學(xue)鋼琴(自我效能高,比“好好管(guan)自己的孩(hai)子”容易執(zhi)行多(duo)了(le))。
結語:
恐懼營銷不(bu)能(neng)盲(mang)目使用(yong),更(geng)不(bu)能(neng)愚弄和(he)利用(yong)消費(fei)者的無知,需要精確地設計整個情緒(xu)過程,否則反而會起到負面作(zuo)用(yong)——嚇(xia)跑(pao)你的消費(fei)者。
而設(she)計的關鍵就是:有效(xiao)喚起(qi)恐懼(ju),并且立刻幫用戶(hu)消除恐懼(ju)。
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