放假了，優酷亞克力淘寶小店向晚發貨一步的顧客說聲抱歉！
放假了，優酷亞克力淘寶小店向晚發貨一步的顧客說聲抱歉！
最近三天拍下亞克力制品的顧客不少，工廠2號至4號放假（加上清明節一天），共3天假，小編為(wei)了能(neng)使顧客早日收(shou)到想要的產品，2號前拍下的(de)產(chan)品都在(zai)2號發了(le)貨。只(zhi)可惜3號4號工廠車間也(ye)放假，所以這(zhe)兩天拍下的(de)產(chan)品要今天才能(neng)發貨。
前天(tian)下午(wu)一(yi)位(wei)(wei)顧客(ke)旺(wang)旺(wang)發來消(xiao)息(xi)說：安(an)排派(pai)件(jian)(jian)。我(wo)查了這位(wei)(wei)顧客(ke)的(de)物流信息(xi)，中午(wu)已經在安(an)排派(pai)件(jian)(jian)了，我(wo)馬上給派(pai)件(jian)(jian)員(yuan)(yuan)打(da)了電話(hua)。只(zhi)是(shi)這位(wei)(wei)派(pai)件(jian)(jian)員(yuan)(yuan)說顧客(ke)的(de)收(shou)件(jian)(jian)地是(shi)一(yi)個工業區，小區的(de)快遞非(fei)常(chang)多(duo)，也(ye)是(shi)因為(wei)放假原因，都會在節后統一(yi)派(pai)件(jian)(jian)，沒辦法，我(wo)只(zhi)有讓顧客(ke)再多(duo)等兩(liang)天(tian)，也(ye)請顧客(ke)千萬不要(yao)因為(wei)東西(xi)晚到兩(liang)天(tian)而生氣。我(wo)們的(de)顧客(ke)也(ye)很(hen)好，欣然(ran)接受了！
記(ji)得之前也遇到(dao)一位顧(gu)客拍錯了產品，后(hou)來大家心平(ping)氣和的談了之后(hou)，我們的客服給(gei)顧(gu)客推薦了更(geng)合適的產品。
優酷亞克力淘寶小店在小王客服的接手的一年多時間里，接觸到的顧客都是非常好的。人與人之間都應該是相互理解的。
所(suo)以小(xiao)王謝(xie)謝(xie)大(da)家的(de)理解(jie)！在大(da)家的(de)理解(jie)和(he)支持(chi)下，客(ke)服小(xiao)王會做的(de)更好！
優酷，因為用心，所以專業！4006-8989-26
